Política de Privacidad
Detalla exactamente qué datos recogemos, cómo los protegemos y cuánto tiempo los guardamos. Vinculada desde cada página de 6nations para que la encuentres siempre.
LEGAL REFERENCE
Las normas que protegen tu juego en 6nations
Tu cuenta en 6nations opera bajo regulaciones claras de juego en línea para México. Verificamos tu identidad en cada depósito, proteges tus datos con encriptación de nivel bancario...
Verificación de identidadEncriptación bancariaCumplimiento OFACRetiros auditadosTransparencia total
Quién somos y cómo operamos
6nations es una plataforma de apuestas y casino en línea que opera conforme a las leyes de juego en línea en México en las regiones donde esta actividad es permitida. Nos sometemos a verificaciones antilavado de dinero (AML) y cumplimiento OFAC en cada transacción. Todos los jugadores deben pasar por un proceso de verificación de identidad antes de hacer depósitos. Tus fondos
se mantienen en cuentas segregadas y auditadas independientemente. Los retiros pueden tardarse 24 a 48 horas hábiles según tu método de pago. Contamos con protocolos de seguridad de datos que cumplen estándares internacionales de criptografía para mantener privada tu información.
Service availability is jurisdiction-dependent. Users are responsible for checking local law before access.
AYUDA CON DUDAS LEGALES
Contacta nuestro equipo legal y de cumplimiento
Team online
Correo de Asuntos Legales
Envía consultas sobre términos, privacidad y cumplimiento normativo a [email protected]. Respondemos dentro de 48 horas hábiles con claridad y documentación de soporte.
Centro de Verificación
Si tu cuenta requiere documentación adicional para cumplimiento AML, nuestro equipo te guiará paso a paso. Disponible en el panel de cuenta y por chat dentro de tu hora local en México.
Atención en Español
Todos nuestros documentos legales y respuestas de soporte se entreguen en español mexicano. No traducimos términos; los escribimos directamente para tu región.
CREDIBILIDAD Y EXPERIENCIA
Cómo sabemos que 6nations cumple lo que dice
Auditoría Independiente
Un tercero externo audita nuestras cuentas de jugadores, flujos de efectivo y protocolos de retiro trimestralemente. Los reportes están disponibles...
Encriptación de Datos
Tu contraseña se almacena con hash bcrypt; tu información financiera viaja bajo TLS 1.3. No guardamos números de tarjeta ni...
Cumplimiento AML
Todos los depósitos se cruzan contra bases de datos OFAC. Si detectamos patrones sospechosos, pausamos la cuenta y verificamos contigo...
Retiros Verificados
Tu retiro solo llega a la cuenta que usó para depositar, o a una cuenta verificada. Esto evita fraude y...
Derecho a Apelación
Si tu cuenta se cierra por sospecha de cumplimiento, tienes 30 días para apelar. Nuestro equipo legal revisa tu caso...
Privacidad Documentada
Nuestra política de privacidad es pública y especifica qué datos usamos, por cuánto tiempo y quién puede verlos. Sin venta...
CONSISTENCIA ENTRE POLÍTICAS
Cómo esta política se alinea con otras en 6nations
Términos de Servicio
Describe tus derechos como jugador: cuándo podemos cerrar tu cuenta, cómo apelar y qué ocurre si hay una disputa entre tú y 6nations sobre un pago.
Política de Pagos
Explica cómo funcionan depósitos y retiros, tiempos de procesamiento, comisiones (si las hay) y cómo verificamos que el dinero llegue al lugar correcto.
Declaración de Seguridad
Cubre encriptación, verificación de dos factores, cómo reportar actividad sospechosa y qué hacemos si se detecta un acceso no autorizado a tu cuenta.
Protocolo AML y Compliance
Especifica cuándo solicitamos documentos, cómo evaluamos transacciones anormales y cuáles son tus opciones si tu cuenta se bloquea temporalmente.
Política de Disputas
Define cómo reportar un problema de pago, los pasos que tomamos para investigar y cómo se resuelve si no estamos de acuerdo contigo sobre quién tiene razón.
Avisos de Actualización
Si cambiamos cualquiera de estas políticas, te lo notificamos por correo 30 días antes. Si no estás de acuerdo, puedes cerrar tu cuenta sin penalización.
Lo que define a 6nations en el lado legal
Soporte Bilingüe
Nuestros documentos legales están en español mexicano, no traducidos. Si surge una duda de términos o regulación, hablamos tu idioma sin intermediarios.
Respuesta Rápida
Preguntas sobre cumplimiento, verificación o seguridad reciben respuesta de nuestro equipo legal dentro de 48 horas. No pasamos tu asunto indefinidamente.
Documentación Clara
Cada política se escribe en lenguaje directo, no en jerga legal. Sabes exactamente qué datos recopiamos, quién los ve y cuánto tiempo los guardamos.
Retiros sin Comisión
Tus retiros por OXXO, SPEI, Mercado Pago y CoDi no llevan comisión de 6nations. El tiempo de procesamiento es claro y predecible desde el inicio.
Cierre de Cuenta Simple
Si decides dejar de jugar, cierras tu cuenta en dos clics. Tus fondos pendientes se retiran automáticamente a tu cuenta verificada sin preguntas.
Apelación Garantizada
Si tu cuenta se cierra por sospecha, tienes derecho a una revisión manual antes de que retengas fondos. El proceso está documentado en nuestros términos.
Dudas comunes sobre legal y cumplimiento en 6nations
Tu nombre completo, fecha de nacimiento, país/estado, correo y número de teléfono. Esto se requiere por ley para cumplimiento AML y para poder procesar tus depósitos y retiros de forma segura.
Si tu cuenta lo requiere automáticamente, o si hay una transacción sospechosa, te pedimos DNI frente y reverso. Comprobante de domicilio (CFE, agua, teléfono) se solicita si verificamos una segunda dirección de retiro.
OXXO y SPEI: 24 horas hábiles. Mercado Pago y CoDi: 12 a 24 horas. El dinero llega a tu cuenta registrada. Si cambias de cuenta, necesitamos verificarla antes de aceptar retiros allí.
Pausamos la cuenta temporalmente y te pedimos verificación. No bloqueamos fondos sin razón. Si encontramos fraude real, lo reportamos conforme a ley; si es un malentendido, resolvemos en 48 horas.
Sí. Si cierras la cuenta, tu saldo pendiente se retira automáticamente a tu cuenta verificada dentro de 5 días hábiles. No hay penalización ni comisión por cierre.
Nunca guardamos números de tarjeta ni datos bancarios sensibles después de la transacción. El pago viaja encriptado (TLS 1.3). Tu contraseña está hasheada, no la podemos leer ni siquiera nuestro equipo.
Sí. Primero contacta nuestro equipo legal en [email protected]. Si no se resuelve, tienes opciones de arbitraje conforme a nuestros términos. Detalles en la sección de términos de servicio.